Les personnalités difficiles

Catégorie(s): Du sens au Travail

personnalites difficles 630x420par Mathieu Guénette, directeur principal des services professionnels

Un gestionnaire doit savoir composer avec toute sorte de situations, y compris la gestion des personnalités difficiles qui feront partie forcément de son environnement (employés, collègues, clients, etc.) Nous pouvons penser à des personnalités narcissiques, paranos, dépendantes, passives agressives et plusieurs autres. La capacité du gestionnaire à savoir reconnaître les problématiques reliées à la personnalité et à intervenir efficacement aura une influence directement sur l’atteinte de ses buts. Bien entendu, son objectif n’est pas de faire une thérapie, mais de s’assurer que cette personne aura un comportement adéquat, productif et dans la mesure du possible, harmonieux avec le reste de l’équipe.

Depuis 2010, Mathieu Guénette, directeur des services professionnels chez BrissonLegris enseigne au certificat en Management le cours « Psychologie et gestion de personnalités difficiles ». Afin de mieux partager cette expertise avec ses étudiants ainsi que l’ensemble des gens intéressés par le sujet, il a crée une page facebook regroupant des publications en lien avec des conseils pratiques, des œuvres culturels (films, musiques, etc.) et des articles en lien avec l’actualité.

Nous vous invitons à venir y faire un tour et même à suggérer des publications à partager, si le cœur vous en dit.

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